Repostería artesanal y encargos por pedido
Si necesitas aclarar cualquier punto de esta política de privacidad, ejercer tus derechos sobre los datos que hayamos podido registrar o simplemente saber con quién hablas cuando escribes al obrador, aquí tienes los canales directos. No hay formulario en esta página: preferimos que la conversación empiece por teléfono o correo, donde podemos responderte con el detalle que cada caso requiere.
Say Yes To Donuts
Travessera Fátima, 7, Bajos, 91336, Rangel Alta
Teléfono: +34 938 139670
Correo: info@sayyestodonuts.com
Las solicitudes relacionadas con privacidad se atienden dentro de ese mismo horario. Si escribes fuera de esas franjas, tu mensaje queda registrado y se responde en el siguiente día laborable.
El correo es el canal más cómodo cuando necesitas dejar constancia por escrito: acceso, rectificación, supresión, portabilidad u oposición a un tratamiento concreto. Indica en el asunto el tipo de solicitud y adjunta, si lo tienes, el identificador de pedido o la fecha en que nos diste tus datos.
El teléfono funciona mejor para dudas rápidas sobre cookies, encargos o alérgenos. Si tu consulta afecta a datos personales, te pediremos que la confirmes por escrito para poder tramitarla correctamente y dejar registro del procedimiento.
Esta política explica qué información recogemos cuando haces un encargo, escribes al obrador o navegas por la web, para qué la usamos y qué puedes pedirnos en cualquier momento. Aplica a todo el sitio sayyestodonuts.com y a las comunicaciones que mantenemos contigo por teléfono o correo.
Cuando rellenas el formulario de pedido guardamos nombre, teléfono, correo, dirección de entrega en Valencia y las notas sobre alérgenos o personalizaciones. También registramos datos técnicos básicos del dispositivo y del navegador, y eventos de uso anónimos para saber qué sabores se consultan más.
Los datos de contacto sirven para confirmar el encargo, avisarte de cambios en el horario del obrador y responder dudas sobre ingredientes. Los datos técnicos y de analítica nos ayudan a mejorar la web y a detectar errores. No usamos tu información para enviarte promociones sin tu consentimiento previo.
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Conservamos los datos de pedidos durante el tiempo necesario para la gestión administrativa y fiscal. Trabajamos con proveedores de hosting, correo y analítica que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, portabilidad u oposición al tratamiento de tus datos, así como retirar el consentimiento en cualquier momento. Escríbenos a info@sayyestodonuts.com o llámanos al +34 938 139670. También puedes dirigirte por escrito a Travessera Fátima, 7, Bajos, 91336, Rangel Alta. Respondemos en un plazo máximo de treinta días.
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